Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme avaruuden syvyyksistä
- Varmuus että luottamus peliympäristössämme
- Bonusohjelma ning palkinnot
- Maksutavat ja kotiutukset
- Avustustiimimme läpi vuorokauden
Pelitarjontamme avaruusalueen syvyyksistä
Pelisaitimme tarjoaa ainutlaatuisen runsaan valikoiman pelituotteita, mitkä ovat varovasti valittu tyydyttämään mitä vaativimmatkin pelaajat. Olemme tehneet kumppanuutta reilusti yli 40 globaalin pelitoimittajan kanssa taataksemme, niin että kaikki sessio sivuillamme tuottaa uusia että kiehtovia hetkiä. Kokoelmamme uudistetaan viikoittain uusimmilla julkaisuilla, joka takaa pääsyn markkinoiden tuoreimpiin peleihin.
Kasinollamme Spaceslots tiedämme, miten modernin asiakkaat arvostavat vaihtelua. Tästä syystä valikoimamme pitää sisällään kauttaaltaan suosituimpia pelikategoriat klassisista kolikkopeleistä edistyksellisiin jackpot-peleihin, joissa voitot saattavat kasvaa miljooniin. Pöytäpelien ystäville tarjoamme kattavan valikoiman rulettia, blackjack-pelejä sekä baccarat-pelejä, mukaan lukien live-kasinopöydät ammattimaisilla jakajilla.
Kolikkopelit ja kumuloituvat jackpotit
Kolikkopelitarjontamme pitää sisällään reilusti yli 2000 vaihtelevaa slottia, jotka kaikki ovat järjestetty selkeästi luokkiin. Suosituimpia pelien joukosta havaitset sekä perinteisnimikkeitä sekä aivan viimeisimpiä pelejä. Kumuloituvat jackpotit näyttäytyvät erityisen pidettyjä asiakkaidemme parissa, sillä näiden voittosummat nousevat taukoamatta ennen kuin joku saa jättipotin. Tilastojen mukaan nettikasinoiden progressiiviset jackpotit on tuottaneet käyttäjille lähes 1,5 miljardia rahaa vuodessa globaalisti.
| Perinteiset kolikkopelit | 450+ | Fruit Fiesta | 96.1% |
| Videoslotit | 1200+ | Galactic Wins | 96.5% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Mega Fortune | 95.8% |
| Suorat pelit | 120+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | European Roulette | 97.7% |
Suojaus että vakuus alustamme
Pelialustamme toimii MGA:n pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa, että seuraamme tiukimpia Euroopan määräyksiä ja normeja. Kaikki kasinollamme käsiteltävät data turvataan vahvalla 256-bitillä SSL-suojauksella, identtisellä menetelmällä mitä käyttävät pankkiinstituutiot ja talouslaitokset maailmanlaajuisesti.
Vastuuntuntoinen pelitapa on liiketoimintamme kulmakivi. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelikäyttäytymisen säätelyyn, sisältäen talletusrajat, häviörajoitukset, pelisessio-ajastimet että mahdollisuus lyhytaikaiseen taikka pysyvään itsesulkuun. Kumppanuutemme GamCare-organisaation parissa takaa, että asiakkaamme saavat tarvittaessa kun tarvitaan osaavaa apua ja tukea.
Pelikehittäjät ja testaus
Läpi pelimme toimitetaan lisensoitujen sekä sertifioiduista toimittajien kautta. Itsenäiset testaustoimistot, kuten vaikkapa eCOGRA-yhtiö ja iTech Labs, tarkistavat jatkuvasti peliemme oikeudenmukaisuuden sekä RNG:ien toiminnan. Tämä prosessi takaa, miten jokainen pelitulos toteutuu täysin satunnaisena ei kellään, ei edes pelialustalla, olisi mahdollisuutta vaikuttamaan lopputulokseen.
Bonusohjelma ning palkinnot
Tuemme asiakkaamme monipuolisella bonusjärjestelmällä, jonka starttaa välittömästi ensimmäisestä maksusta. Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään kuudesta eri vaiheesta, mistä yksi tarjoaa aiempaa huippuja bonuksia ja henkilökohtaisia tarjouksia. Mitä enemmän paljon osallistut, tasolle korkeammalle nousee portaikkossa sekä jolloin suuremmat palkinnot odottavat.
- Uusien pelaajien bonus: Heti ensitalletus maksusi mukana saat 100% palkitsemista 500 euroon asti asti plus 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Joka viikko saatavat uudelleenlatauspalkinnot: Säännöllisille käyttäjille esitämme joka ikinen viikko uusia deposit-bonuksia, jotka vaihtuvat teemoittain
- Cashback-ohjelma: Vastaanotat takaisinmaksuna 10-20% tappioistasi riippuen VIP-tasostasi, ei mikään pakollinen vaatimus ei koskaan sido noita varoja
- Kilpailut ning kilpailut: Organisoimme kuukausittain kilpailuissa, joissa kokonaisvoittosumma nousee vaikka 50 000 euroon
| Beginner | 5% | 5 000 € | Ei saatavilla |
| Edistynyt | 8% | 10 000 € | Ei käytössä |
| Pro-taso | 12% | 20 000 € | Saatavilla |
| VIP | 15% | 50 000 € | Saatavilla |
| Eliitti VIP | 20% | Rajaton | Kyllä mukana |
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tiedämme nopeiden ja turvallisten tapahtumien arvon käyttökokemuksessasi. Tästä syystä olemme hankkineet ottaneet mukaan laajan kirjaston maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat kotimaisten käyttäjien vaatimuksia. Kaikki maksut käsitellään välittömästi, että peruutukset toteutetaan keskimäärin vain 24 tunnin sisällä pyynnön suorittamisesta.
Pelisaitimme ei löydy esiinny kätkettyä kuluja taikka kuluja talletustapahtumat tai kotiutuksista. Pienin talletusraha pysyy 10 eurossa, sekä minimi peruutus pysyy 20 €. VIP-asiakkaamme saavat priorisoidusta kotiutusjonosta plus korkeammista nostolimitteistä.
Tuetut ja käytettävissä olevat maksumahdollisuudet
- Pankkisiirrot: Kokonaisuudessaan kaikki Suomen verkkopankit yhdistettynä suoraan kasinojärjestelmäämme
- Maksukortit: Visa-maksukortti, Mastercard-maksukortti sekä Maestro-maksukortti hyväksytään läpi transaktioissa
- Digitaaliset lompakot: Trustly-palvelu, Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ja MuchBetter tarjoavat pikimmat kotiutukset
- Maksuvalmiit kortit: Paysafecard käyttäjille, jotka arvostavat yksityisyyttä ja budjetin hallintaa
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin asiakkaille, jotka kaipaavat täydellisen yksityisyyden
Tukipalvelumme koko vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24 h päivittäin, jokaisena seitsemänä päivänä viikosta kotimaisesti, ruotsin kielellä että in English. Esitämme useita kontaktointimenetelmiä tyydyttämään vaihtuvia tarpeita: live-keskustelu tarjoaa nopean kontaktin, sähköposti toimii yksityiskohtaisempiin asioihin, ja puhelintukemme tukee ihmisiä, jotka haluavat henkilökohtaisempaa palvelua.
Verkkosivustomme laaja ohjekeskus kattaa ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin liittyen rekisteröitymiseen, bonusetuuksia, maksuvaihtoehtoja sekä teknisiin kysymyksiin liittyviä ongelmia. Opetusmateriaalit sekä näyttökuvat neuvovat sinua eteenpäin vaihtelevien vaiheiden, joka muuttaa pelaamisen helppoa jopa aloittelijoille.
Yhteystietojen monipuolisuus
Live-keskustelumme keskimääräinen vastausaika pysyy alle kahdessa 2 min, ja operaattorimme on koulutettuja ratkomaan kattavan valikoiman ongelmia nopeasti. Sähköpostiyhteydenottoihin palvelemme korkeintaan 6 tuntien sisällä, joskin tavallisesti toimimme merkittävästi ripeämmin. Puhelinpalvelukanava kulkee suomalaisen puhelinnumeron välityksellä, näin ollen soittamaan ei koskaan tule lisääntyneitä kuluja kansallisen operaattoriverkon sisällä.
Pelialustamme pysyy omistautunut esittämään teollisuuden laadukkaimman käyttäjäkokemuksen, missä yhdistyvät laaja pelikirjasto, nopeutettuja maksut, houkutteleva bonussuunnitelma sekä korkealaatuinen avustustiimi. Muutamme yhtenään palveluitamme asiakkaiden palautteen mukaisesti, sillä teidän tyytyväisyys on tuloksen avain. Toivotamme tervetulleeksi joukkoomme pelaamaan galaksin jännittävimmällä kasinoalustalla!