Sidinnehåll
- Det som gör att oss åt annorlunda på branschen
- Spelbibliotek och våra leverantörer
- Insättningar samt uttag
- Kundservice och assistans
- Tryggt spelande
Vad som gör att oss åt unika på den branschen
Här hos detta online casino har PlayOJO strategiskt valt en mycket annorlunda plats i spelindustrin. I samband med att Play OJO casino lanserades inom Sverige ändrades branschen definitivt. Vår unika filosofi baseras helt på komplett tydlighet och ärlighet vilket innebär att alla användare aldrig ska behöva fundera sig över kring hemliga bonusregler och omsättningskrav.
PlayOJO erbjuder inte några traditionella bonuserbjudanden med komplicerade villkor. I stället får alla alla medlemmar instant pengar tillbaka från varje insats, och detta innebär att vinsterna genast kan tas plockas ut utan några begränsningar. Detta unika system benämns OJOplus-systemet och det är registrerat varumärke som ett unikt återbäringssystem. Varje spelrunda ger dig pengar tillbaka direkt direkt till ditt spelkonto, och dessa dina medel är verkligen dina att använda helt utan några som helst villkor.
Transparenta spelvillkor som tydligt särskiljer oss åt
Vår unika affärsmodell vilar på att skapa bestående spelartrohet istället än på kortsiktiga bonusfällor. Alla spelares tillit är helt casinots största värde, och det är av den anledningen har PlayOJO vi helt tagit bort alla former utav bonusfällor. Enligt statistik från den svenska uppgifter från den statliga tillsynsrapporten redovisar svenska spelare maximal tillfredsställelse när reglerna är tydliga och helt utan undanflykter.
| Omsättningskrav 35-50x | Noll bonuskrav |
| Begränsat uttag från bonuspengar | Noll restriktioner på vinster |
| Gömda regler bland finstilta | Klar kommunikation |
| Bonusmedel med restriktioner | Riktiga kontanta pengar direkt |
| Begränsade bonusar | Alltid giltigt återbäringssystem |
Spelutbud och spelutvecklare
PlayOJOs spelurvalet innehåller över tre tusen casinospel från alla branschens största spelutvecklare. PlayOJO har partnerskap med över uppemot åttio olika premium spelstudios för att garanterat säkerställa maximal bredd samt kvalitet. Alltifrån gamla spelautomater till avancerade live casino kan medlemmar utforska ett stort spelutbud.
Kategorisering av vårt spelurvalet
- Slots samt videoautomater: Mer än 2500 olika speltitlar inklusive progressiva megajackpot jackpot-slots, Megaways och klassiska gamla enarmade banditer från kända utvecklare såsom NetEnt, Microgaming och Play’n GO
- Live casinospel: Professionella live dealers i spännande direktsändning med alternativ som live blackjack, roulette-varianter, baccarat samt game shows från branschledare Evolution Gaming samt Pragmatic Play Live
- Casinospel: Digitala RNG versioner av av traditionell pokervariant, blackjack och europeisk roulette med olika spännande versioner och olika spelgränser
- Progressiva jackpottar: Progressiva nätverk megajackpottar som Mega Moolah samt Divine Fortune med enorma miljontals svenska SEK i prispoolen potten
Alla speltitlar kontrolleras regelbundet för att att alltid garantera rättvisa utfall genom externa oberoende testinstitut. PlayOJO använder enbart godkända slumpgeneratorer som noggrant kontrolleras av eCOGRA och iTech Testing Labs för att att fullständigt garantera att varenda spel är fullständigt totalt slumpmässig samt opartisk.
Transaktioner och snabba uttag av vinster
Betalningsprocessen hos vårt online casino är utvecklad för att erbjuda högsta valmöjligheter och total datasäkerhet. Vi här tillhandahåller ett väldigt brett spektrum av moderna betalsätt som är uppskattade bland svenska casino användare, med både traditionella bankmetoder som moderna snabba e-wallet alternativ.
| Trustly | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 kronor |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 arbetsdagar | 100 SEK |
| Swish | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Neteller | Omedelbar | 0-24h | 100 kr |
| Skrill | Instant | Samma dag | 100 SEK |
Vi debiterar noll kostnad för transaktioner och utbetalningar, vilket betyder att hela insatta transaktionen varje gång krediteras på användarens spelkonto. Verifieringsprocessen är effektiviserad och den kräver endast grundläggande identifikationshandlingar med syfte att uppfylla licensvillkoren från den svenska tillsynsmyndigheten.
Kundservice samt assistans
PlayOJOs kundserviceteam är redo att hjälpa dygnet runt genom flera olika supportkanaler. Teamet prioriterar ögonblickliga responstider samt praktiska lösningar på alla typer av användarrelaterade frågor, vare sig det rör det gäller systemmässiga utmaningar eller kontospecifika ärenden.
Supportkanaler samt tillgång
- Direktchatt: Snabb kontakt med supportagenter vilka behärskar svenska språket, tillgänglig 24/7 med typisk svarstid på under två min
- Email: Detaljerade svar och lösningar på komplexa frågor inom max 12 timmar, perfekt för de frågor som behöver dokumentation
- FAQ-sektion: Omfattande kunskapsbas som innehåller information på alla alla vanliga förfrågningarna kring användarens konto, betalningar och alla casinospel
- Telefon-kundservice: Direktnummer för akuta akuta ärenden med våra svenska agenter under kontorstid
PlayOJOs kundserviceagenter deltar i regelbunden utbildning för att alltid att kunna förbli informerade om nya licensuppdateringar, nya lanserade casinospel samt plattforms uppgraderingar. Detta försäkrar att varje våra spelare alltid garanterat erhåller rätt samt aktuell info.
Ansvarsfull spel
Speltrygghet är en central hörnsten inom casinots verksamhet. PlayOJO tillhandahåller omfattande och effektiva kontrollverktyg vilka hjälper användare att behålla överblicken för sina spelrutiner. Alla användarkonton har access till viktiga insättningsgränser, tidsgränser och självrättsliga funktioner som snabbt kan direkt aktiveras omedelbart direkt via användarinställningarna.
Samarbeten med professionella stödorganisationer så som Stödlinjen för spelberoende samt Spelpaus.se ger alla spelare direkt tillgång till kvalificerad stöd när som helst hjälpen behövs. Vi implementerar även även beteendeanalysverktyg vilka automatiskt upptäcker möjliga problemmönster och systemet aktivt meddelar användare som demonstrerar indikationer på ett ohälsosamt spelbeteende.
Genom denna casinolicens från statliga Spelinspektionen i Sverige efterlever vi strikta svenska licensregler kring marknadsföring, spelartrygghet och alltid personuppgiftsskydd enligt EU:s GDPR-förordningen. Detta betyder att varje våra spelares personliga information hanteras med den högsta säkerheten och informationen aldrig delas med externa parter utan uttryckligt samtycke.