Sisältö

• Pelivalikoimamme ja Kehittäjät
• Edut ja Promootiot
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Turvallisuus ja Valvonta
• Asiakaspalvelu ja Apu

Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat

StoneVegas antaa pelaajillemme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa maailman huippuluokan pelivalmistajilta. Partnereinamme toimivat alan parhaimmat tuottajat, joka turvaa korkealaatuisen pelimaailman jokaiselle asiakkaalle. Valikoimamme kattaa hedelmäpelit, klassikot, live-kasinopelit sekä poikkeavat.

Meillä https://stone-vegas.fi/ saat kokea kasvavista jackpoteista, joiden summat kasvavat alati. NetEnt, Microgaming, Kehitys Gaming ja Pragmaattinen Play ovat pelkästään eräitä malleja partnereistamme. Uudenlaisia nimikkeitä tuodaan säännöllisesti, joten pelitarjontamme säilyy alati uutena ja mielenkiintoisena.

Pelikategoria
Kappalemäärä
Johtavat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Käytännöllinen Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	450+	Kehitys Gaming, Ezugi	98.5%
Perinteiset	300+	Microgaming, Punainen Tiger	97.8%
Päävoittopelit	150+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Suoratoistokokemus

Reaaliaikakasinomme pelaa läpi koko päivän ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa. Saatavilla on perinteiset kuten blackjack, ruletti, baccarat ja pöytäpokeri, vaikkakin myös modernit viihdeshowt antavat vaihtelevuutta toimintaan. Kaikki reaaliaikapelit lähetetään HD-laadulla autenttisista pelisaleista.

Edut ja Promootiot

StoneVegas palkitsee asiakkaansa avokätisesti. Uusille tarjouksemme on kilpailukykyinen, ja annamme jatkuvia promootioita sitoutuneille käyttäjillemme. Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu lukuisista vaihtelevista portaasta, missä edut lisääntyvät aktiivisuuden mukaan.

• Tervetuliaispaketti ensikertaisille pelaajille alun siirroista
• Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
• Takaisinmaksut häviöiden tasaamiseksi
• VIP-ohjelma ainutlaatuisilla bonuksilla ja räätälöidyllä palvelulla
• Ilmaiskierroksia viikoittain tietyissä hedelmäpeleissä
• Kilpailut suurilla palkintorahoilla

Panostusvaatimukset

Kasinollamme kierrätysvaatimukset ovat avoimia ja oikeudenmukaisia. Perus- etujen panostusvaatimus asettuu 35x, mikä on selvästi alan keskiarvoa alemmas. Kaikki kampanjaehdot saatavilla selkeästi luettavana kampanjasivuiltamme, eikä piilotettuja sääntöjä ole.

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika
Maksimipanos

Tervetuliaisbonukset	35x	30 päivää	5€
Reload-bonukset	30x	14 päivää	5€
Ilmaispyöräytykset	40x tuotot	7 vuorokautta	-
Takaisinmaksu	1x	7 päivää	Rajoittamaton

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, ne palvelevat kotimaisia asiakkaita. Rahansiirrot toteutuvat välittömiä kaikilla vaihtoehdolla, ja kotiutukset hoidetaan nopeasti. Maltan toimiva kasinomme takaa maailmanlaajuisen luotettavuuden maksamisessa.

1. Suoramaksut suomalaisista verkkopankeista (Nordea, OP, Tanskan Bank)
2. Kreeditkortit ja suoraveloituskortit (Visa, Mastercard)
3. Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
4. Lahjakortit (Paysafecard)
5. Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostonopeus

Nostojen käsittelyaika on tyypillisesti 24 tuntia. Kanta-asiakkaillemme esitämme pikaisen rahansiirtopalvelun, jolloin varat ovat saataville pelkästään muutamassa tunnissa. Verifioitu tili nopeuttaa rahansiirtoprosessia merkittävästi, joten kehotamme todentamaan tilin heti liittymisen päätteeksi.

Turvallisuus ja Lisensointi

StoneVegas operoi Maltalta Gaming Authoritylta (MGA) toimittamalla lisenssillä, mikä edustaa yhtenä arvostetuimmista kasinolisenssistä EU-alueella. Kaikki henkilötiedot turvataan 256-bit suojausprotokollalla, joka yltää pankkien turvallisuutta. Pelitoiminnan tasapuolisuus taataan puolueettomien auditointiyhtiöiden avulla.

Seuraamme ankaria vastuudullisen pelitoiminnan periaatteita. Käyttäjät voivat määrätä itselleen talletusrajoja, menetysrajoja ja kestomääriä. Karanteenimahdollisuus on aina jatkuvasti mahdollisena, ja yhteistyömme Peluuri-organisaation kanssa tukee haastavien asiakkaiden tukemista.

Tuki ja Tuki

Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa kotimaisesti jokainen päivä klo 09:00-01:00. Live-chat on nopein yhteydenottotapa, vaikkakin esitämme lisäksi sähköpostivaihtoehtoa. Tavallisesti tiedustellut kysymykset osiolla sivustollamme vastaa tavallisimpiin kysymyksiin pikaisesti.

• Live-chat kotimaista klo kello 9-1
• Sähköpostipalvelu 24/7 (vastusjakso vähemmän kuin 2 h)
• Kattava UKK-osio
• Videopuhelutuki huippuasiakkaillemme

Palvelumme koulutetaan säännöllisesti vastaamaan jokaiseen pelitoiminnan, etuihin ja järjestelmällisiin tiedusteluihin liittyviin kysymyksiin osaamisella. Pyrkimyksemme on ratkaista kaikki seikka heti ensimmäisellä kontaktilla.

StoneVegas panostaa jatkuvasti asiakaskokemuksen kehittämiseen ja tuoreiden ominaisuuksien kehittämiseen. Mobiilialustaan räätälöity platformmme kulkee pehmeästi kaikilla päätelaitteilla poissa ylimääräistä applikaatiota. Liity joukkoomme ja huomaa ero, minkä laadukas peliympäristö ja käyttäjäkeskeinen palvelu luovat.