Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakastuki ja Yhteydenotot
- Mobiilipelaaminen
Vertaansa vailla oleva Pelivalikoima ja Toimittajat
Meidän kasinollamme vieraile täällä tiedämme, että kukin pelaaja hakee jotain erityistä. Sen vuoksi olemme tarkasti koostaneet yhdeksi kokonaisuudeksi reilusti yli 3000 peliä kattavan tarjonnan, joka todella tarjoaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin megaways-peleihin. Kumppaneinamme toimii sektorin parhaat pelivalmistajat, joka takaa huippulaatuisen pelielämyksen kaikilla pelikierroksella.
Livekasino-osastomme tarjoaa autenttisen kasinoilmapiirin heti kotioloihisi. Ammattimaiset krupieerit pelaavat sinua reaaliajassa, ja voit valitsea livepöydän panoksen mukaan. Blackjack-peleistä rulettiin ja bakkarasta pokeripeleihin – pelivalikoimamme sisältää kaikki suosituimmat livepelit HD-laadulla.
Pelinkehittäjät Joihin Työskentelemme
- NetEnt – tunnettu uutuuksia tuottavista innovaatioista ja graafisesti upeista pelituotteista
- Pragmatic Play – tarjoaa monipuolisen kokoelman molempia slottikolikkoja kuin live-pelejä
- Evolution Gaming – maailman johtavin livekasino-pelien tarjoaja
- Play’n GO – skandinaavinen pelistudio, jonka pelituotteet ovat olleet suomalaisten suosikkeja
- Yggdrasil – palkittu kehittäjä, joka erityisesti on kuuluisa erityisistä peliratkaisuista
Turvallisuus ja Lisenssi
Pelaamme Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä, joka todellakin on yksi Euroopan luotetuimmista pelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, ja sen tiukan hallinnassa operoi nettikasinot kunnioittavat vaativia turvallisuus- ja ja reilupelin normeja. Kyseinen toimilupa varmistaa, miten kaikki meidän pelituotteemme on auditoitu ja varmennettu ulkopuolisten yritysten taholta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tietoyhteydessä, mikä vertautuu pankkitason suojaustasoa. Henkilötietosi ja maksuliikenne ovat aina turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Tämän ohella kunnioitamme Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), mikä tarkoittaa sinä saat on täysi kontrolli sinun henkilötiedoista.
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä tyydyttävät kaikkien asiakkaan toiveet. Tiedostamme, kuinka nopeat maksutapahtumat muodostavat tärkeän osa hyvää asiakaskokemusta, siksi prosessoimme suurimman osan nostohakemukset 24 tunnin kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Standardi |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | - |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Skrill | Välitön | 0-24h | Nopea |
Kotiutusprosessi Yksinkertaistettuna
Olemme tarkasti muokanneet nostoprosessista niin helpon. Kunhan olet huolellisesti varmentanut käyttäjätilisi asiakirjoilla, jatkossa kotiutukset hoidetaan huomattavasti vauhdikkaammin. Ehdotamme suorittamaan henkilötietojen todentamisen välittömästi heti ensimmäisen talletuksen jälkeen, niin että vältetään viivästykset ensimmäisessä maksutapahtumassa.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
Tukipalvelumme on saatavilla kaikkina päivän kaikkina vuorokauden ajan. Tiedostamme, miten kysymyksiä voi helposti nousta esiin milloin aikaan tahansa, eikä pelaaminen saisi koskaan keskeytyä teknisten ongelmien takia. Suomenkielinen tukiryhmämme on perehdytetty hoitamaan koko pelitoimintaan, bonustarjouksiin ja järjestelmäteknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin.
Kontaktikeinomme
- Live-chat – ripeän metodi saada tukea, tyypillinen vastausaika alle 2 minuutin
- Sähköposti – kattaviin kysymyksiin, vastaus saapuu 12 tunnin kuluessa
- Usein kysytyt kysymykset – laaja osio tavallisimmista teemoista
- Puhelinpalvelu – saatavilla henkilökohtaisesti määrättyihin ajankohtiin
Mobiilipelaaminen
Yli 70 prosenttia pelaajistamme pelaa älylaitteita, minkä vuoksi olemme huolellisesti muokanneet sivustomme pelattavaksi saumattomasti kaikissa mobiililaitteilla ja tableilla. Sivustomme käyttää joustavan HTML5-teknologiaa, mikä johtaa, ettei asiakkaan sinun todellakaan ei tarvitse asentaa omaa sovellusta – pelit käy heti selaimessa.
Mobiiliversio mahdollistaa saman laajan pelivalikoiman mihin tietokonealusta. Kaikki oleelliset toiminnallisuudet maksuista kotiutuksiin ja tukilinjasta tarjousten lunastukseen onnistuvat ongelmitta myös hyvin mobiili- displaylla. Pelit latautuu sujuvasti myös mobiiliyhteydellä, joskin suosittelemme WiFi-yhteyttä optimaaliseen pelielämykseen.
Meidän kasinollamme pelisivustolla pelaaminen on turvallista, hauskkaa ja antoisaa. Yhdistämme saumattomasti huipputeknologian, kattavan pelivalikoiman ja loistavan asiakastuen tuodaksemme asiakkaille toimialan parasta peliympäristöä. Tervetuloa nauttimaan erottuvuus!