Innholdsfortegnelse
- Velkomst ved Spillopplevelsen
- Spillutvalg og Spillutviklere
- Betalingsmetoder og Overføringer
- Bonusprogrammet Vår
- Trygghet og Regulering
- Kundestøtte som Leverer
Velkommen til Spillerfaringen
Hos CrownPlay ved Crown Play har vi utviklet ett platform hvor moro kombineres med trygghet. Vi forstår at moderne spillere etterspør langt mer enn kun et omfattende spekter av spill – spillerne vil ha en komplett opplevelse som kombinerer nyskaping, tillit og rettferdig gaming.
Vårt spillside fungerer med lisens fra anerkjente myndigheter, noe som garanterer at hver eneste runde gjennomføres med total transparens. Vi har brukt vesentlig i teknologi for å forsikre at brukerne hos oss opplever en gnidningsfri erfaring på tvers av alle plattformer, enten spilleren foretrekker å spille på PC, tablet eller smartphone.
Hva Skiller CrownPlay Annerledes enn Mengden
Gjennom tiden har vi bygget vårt omdømme på 3 grunnpilarer: variasjon, trygghet pluss spillmoro. Vi samarbeider bare med de mest respekterte spillutviklerne i casinobransjen, og vårt spilloversikt oppdateres kontinuerlig med nye spill som oppfyller de aller høyeste kravene for kvalitet pluss rettferdighet.
| Automater | Mer enn 2000 | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 94% – 98% |
| Klassiske spill | 150+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97% – 99.5% |
| Live Casino | 80+ | Lightning Roulette, Live Blackjack, Dream Catcher | 95% – 99% |
| Progressive spill | 30+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88% – 95% |
Spillutvalg samt Spillutviklere
Vår spillutvalg viser frem det beste fra industrien. Vi har partnerskaper med over 60 ledende programvareleverandører, deriblant NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Yggdrasil. Dette partnerskapet sikrer at spillerne våre alltid har adgang til de ferskeste spillene samtidig som vi opprettholder klassikere hvilke har stått seg gjennom tiden.
Spillautomater Med Topp Kvalitet
Spilleautomatene våre strekker seg over alle mulige temaer og spillsystemer. Fra tradisjonelle fruktautomater til moderne video-automater med avanserte bonusrunder, voksende pottgevinster og innovative vinnmekanikker slik som Megaways. Ett verifisert faktum er at NetEnt sitt populære spill Starburst har utbetalt milliarder i premier siden lanseringen i 2012, og det er fortsatt én av våre mest populære titler.
Live Casino Erfaring
Vårt levende kasinotilbud leveres av Evolution Gaming, industriens klare markedsleder innen live dealer-spill. Her opplever spillerne autentisk casino-stemning rett inn i stua, med profesjonelle dealere, HD-streaming samt interaktive features hvilke lar spilleren kommunisere med både dealere og andre spillere.
- Flere varianter av roulette inkludert Speed Roulette pluss Immersive Roulette
- Blackjack-tables med ulike innsatsgrenser fra 10 kr til 50 000 kr pr hånd
- Unike spill shows som Monopoly Live pluss Crazy Time
- VIP-spill med faste dealere til høyinnsatsspillere
- Baccarat, Casino Hold’em pluss andre bordspill-klassikere
Betalingsmetoder samt Transaksjoner
Vi forstår at hurtige og sikre pengetransaksjoner er avgjørende til en positiv spillerfaring. Av den grunn har vi integrert et bredt spekter av betalingsmetoder som dekker samtlige brukernes ønsker. Alle pengetransaksjoner er kryptert med SSL-teknologi for høyeste trygghet.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr |
| Skrill/Neteller | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr |
| Bank Transfer | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 kr |
Bonusordningen Vår
Vårt lojalitetsystem er utformet for å belønne brukere fra første innskudd og gjennom hele deres spillreise hos oss. Vi tror på langvarige relasjoner, og derfor har vi strukturert bonusene våre slik at de gir reell verdi uten unødvendige kompliserte vilkår.
Velkomstbonusen
Ferske brukere tas imot med åpne armer gjennom vår sjenerøse velkomstpakke hvilken strekker seg over de første innskuddene. Pakken inkluderer matchbonuser samt free spins på bestemte automater, noe som gir deg ekstra spilletid samt høyere vinnsjanser fra dag én.
Løpende Tilbud
- Ukentlige påfyllsbonuser for å opprettholde spillmoroen ved like
- Cashback-tilbud som gir spilleren tilbake en prosentandel av tapene dine
- Konkurranser med store premiepotter pluss konkurransedyktig spillmiljø
- Sesongbaserte kampanjer tilknyttet til høytider samt spesielle hendelser
- Personlige bonuser basert på din spillaktivitet og ønsker
Beskyttelse og Lisenser
Som ett lisensiert casino driftes vi under strenge regulatoriske rammer. Vi holder oss til de høyeste kravene for ansvarlig gaming samt spillervern. Vår spillside gjennomgår regelmessige revisjoner fra selvstendige testsentre slik som eCOGRA pluss iTech Labs for å sikre at alle spill er rettferdige og at Random Number Generators fungerer riktig.
Ansvarlig Gaming
Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy som innsatslimiter, tidsgrenser, tapsgrenser og mulighet for selvekskludering. Våre supportmedarbeidere er opplært i å oppdage problematisk spilleatferd og kan veilede brukere til profesjonell hjelp når det er nødvendig.
Kundestøtte hvor vi Holder mål
Vårt kundeserviceteam består av erfarne medarbeidere som er tilgjengelige hele døgnet via live chat, e-mail samt telefon. Vi tilbyr støtte på norsk og svarer raskt på samtlige spørsmål, enten det handler om tekniske spørsmål, betalingsutfordringer eller generell veiledning om spilla våre.
Rask Svartid
Live chat er vanligvis den raskeste måten til support, med gjennomsnittlig ventetid på under 2 minutter. E-posthenvendelser besvares normalt innen 4 timer, og vi jobber kontinuerlig med å bedre servicenivået vårt basert på feedback fra spillerne.
Hos CrownPlay er formålet vårt enkelt: å skape den aller beste spillopplevelsen i industrien. Vi investerer kontinuerlig i nye teknologier, utvider spillutvalget vårt samt forbedrer servicene våre for å sikre at brukerne hos oss alltid får førsteklasses underholdning kombinert med trygghet og rettferdighet.